Legal / Perundangan

Privacy Policy / Dasar Privasi

How we collect, use, and protect your information. Cara kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat anda.

1. Information We Collect / Maklumat Yang Kami Kumpul

When you register or submit a service request, we collect your name, email address, phone number, address, and any design files, photos, or payment receipts you upload. Staff and admin accounts collect the same basic contact details.

Apabila anda mendaftar atau menghantar permohonan perkhidmatan, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat, dan sebarang fail reka bentuk, gambar, atau resit bayaran yang anda muat naik. Akaun staf dan admin mengumpul butiran hubungan asas yang sama.

2. How We Use Your Information / Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

We use your information to process your service requests, communicate with you about project progress, verify and record payments, generate business reports, and improve our services. We do not sell your information to third parties.

Kami menggunakan maklumat anda untuk memproses permohonan perkhidmatan, berkomunikasi dengan anda mengenai kemajuan projek, mengesahkan dan merekod bayaran, menjana laporan perniagaan, dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pihak ketiga.

3. Payment & Receipt Protection / Perlindungan Bayaran & Resit

Payment receipts and proof-of-payment files you upload are only visible to you and to authorised admin staff verifying your payment. When admin staff review a receipt, it opens in a protected viewer that disables right-click, common screenshot/save shortcuts, and blurs the screen when the window loses focus, with your name and timestamp watermarked over the image.

Please note: no website can fully prevent screenshots taken through your device's operating system (e.g. a phone's screenshot function or a screen-recording tool) — these protections are a deterrent against casual copying and misuse, not an absolute guarantee, similar in spirit to "view once" messages on WhatsApp.

Resit bayaran dan fail bukti bayaran yang anda muat naik hanya boleh dilihat oleh anda dan kakitangan admin yang dibenarkan untuk mengesahkan bayaran anda. Apabila kakitangan admin menyemak resit, ia dibuka dalam pemapar terlindung yang melumpuhkan klik kanan, pintasan simpan/tangkapan skrin biasa, dan mengaburkan skrin apabila tetingkap kehilangan fokus, dengan nama dan cap masa anda sebagai tera air di atas imej.

Harap maklum: tiada laman web dapat menghalang sepenuhnya tangkapan skrin yang diambil melalui sistem pengendalian peranti anda (contohnya fungsi tangkapan skrin telefon atau alat rakaman skrin) — perlindungan ini adalah pencegah terhadap penyalinan dan penyalahgunaan biasa, bukan jaminan mutlak, seiring semangat mesej "lihat sekali" di WhatsApp.

4. Data Storage & Security / Penyimpanan & Keselamatan Data

Your data is stored in our secured database and is only accessible to authorised administrator and staff accounts. Passwords are encrypted and never stored in plain text. Uploaded files are stored on our server and are not publicly listed or indexed.

Data anda disimpan dalam pangkalan data terlindung kami dan hanya boleh diakses oleh akaun pentadbir dan staf yang dibenarkan. Kata laluan disulitkan dan tidak pernah disimpan dalam teks biasa. Fail yang dimuat naik disimpan di pelayan kami dan tidak disenaraikan atau diindeks secara awam.

5. Your Rights / Hak Anda

You may request to view, correct, or delete your personal information at any time by contacting us using the details below. Deleting your account may affect our ability to provide ongoing project or warranty support.

Anda boleh memohon untuk melihat, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami menggunakan butiran di bawah. Memadam akaun anda mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan sokongan projek atau waranti yang berterusan.

6. Contact Us / Hubungi Kami

If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us at [Email address here] or [Phone number here].

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di [Alamat e-mel di sini] atau [Nombor telefon di sini].

Last updated / Kemas kini terakhir: 14 Sep 2026